遵化市创建全国文明城市工作指挥部办公室

关于持续用好创建全国文明城市工作热线电话的公告

2020年遵化市荣膺第六届全国文明城市。为巩固深化全国文明城市创建成果，进一步提升创建工作有效性、针对性，切实解决市民群众反映强烈的突出问题，现就持续用好遵化市创建全国文明城市工作热线电话公告如下：

一、热线电话、电子邮箱与受理时间

创城热线电话：0315-8270505

电子邮箱：zhwmb2005@163.com

热线电话受理时间：周一到周五上午8:30—12:00，下午1:30—5:30（法定节假日除外）

二、受理区域、受理范围

主要受理遵化市主城区及近郊区城市管理和公共设施建设方面存在的问题，各级各部门窗口单位文明服务方面存在的问题，对我市创建全国文明城市工作的意见和建议。

三、办理程序

市民反映的问题或意见建议，经市文城办审核后，向相关部门下发《遵化市全国文明城市创建工作指挥部督办卡》，督促相关部门限期整改。

欢迎广大市民群众反映合理诉求，提出意见建议。

遵化市全国文明城市创建工作指挥部办公室

                                                                                                                                                                                                        2021年3月22日